PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 10 november 2025

1. INLEIDING
   Welkom bij TipsAndConsult.com (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verwerken, voor welke doelen, op welke grondslagen en welke rechten jij hebt onder de AVG (GDPR).

2. WIE ZIJN WIJ (VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE)
   Tips & Consult is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website en onze diensten.
   Contact: info@tipsandconsult.com
   Website: https://tipsandconsult.com/

3. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ
   3.1 Gegevens die je actief verstrekt

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer

• Adres- en factuurgegevens

• Betaalinformatie (beperkt tot noodzakelijke transactiegegevens; betalingsafhandeling kan via een betaalprovider verlopen)

• Inhoud van berichten via formulieren of e-mail

• Informatie voor het aanmaken van een account (indien van toepassing)

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens (type, versie, OS)

• Gebruiksgegevens (bezochte pagina’s, datum/tijd, referrer-URL)

• Cookie- en trackerinformatie (zie “Cookies en tracking”)

4. DOELEINDEN EN RECHTSGRONDSLAGEN
   Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het leveren van diensten en uitvoeren van overeenkomsten (noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst)

• Klantenservice en communicatie (gerechtvaardigd belang en/of uitvoering overeenkomst)

• Facturatie, administratie en naleving wetgeving (wettelijke verplichting)

• Marketing/nieuwsbrieven na aanmelding (toestemming; mogelijkheid tot uitschrijven)

• Verbetering van website en diensten via analytics (gerechtvaardigd belang; waar vereist met toestemming voor cookies)

5. BEWAARTERMIJNEN
   Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contract-/factuurgegevens: wettelijk bewaartermijn (bijv. 7 jaar i.v.m. fiscale verplichtingen)

• Contact- en supportverzoeken: tot afhandeling + maximaal 24 maanden

• Marketinggegevens: tot intrekking toestemming of uitschrijving

• Accountgegevens: zolang het account actief is en tot 12 maanden na beëindiging, tenzij wet anders vereist

6. DELEN VAN GEGEVENS
   Wij verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens delen met:

• Dienstverleners/verwerkers (hosting, e-mail, betaalproviders, CRM, analytics) onder verwerkersovereenkomst

• Autoriteiten indien wettelijk verplicht

• Professionele adviseurs (juridisch/fiscaal) indien nodig
  Derden verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies of op basis van wettelijke verplichtingen.

7. DOORGIFTE BUITEN EER/EEA
   Indien doorgifte buiten de EER plaatsvindt, treffen wij passende waarborgen conform de AVG (zoals standaardcontractbepalingen). Informatie hierover is op verzoek beschikbaar via info@tipsandconsult.com.

8. COOKIES EN TRACKING
   Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten functioneren, prestaties te meten en (waar toegestaan) marketing te ondersteunen. Waar vereist vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner. Je kunt je voorkeuren beheren via de browserinstellingen of de cookie-instellingen op de site. Zie ook ons aparte Cookiebeleid (indien beschikbaar).

9. JOUW RECHTEN ONDER DE AVG
   Je hebt recht op:

• Inzage in je gegevens

• Rectificatie (verbetering)

• Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

• Beperking van de verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing

• Intrekking van toestemming (zonder terugwerkende kracht)
  Verzoeken kun je sturen naar info@tipsandconsult.com. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen ter verificatie. Wij reageren in principe binnen 30 dagen.

10. BEVEILIGING
    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Geen enkele methode is echter 100% veilig; wij streven naar een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s.

11. MINDERJARIGEN
    Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder 13. Indien je vermoedt dat wij toch zulke gegevens hebben, neem contact op via info@tipsandconsult.com; wij verwijderen deze informatie.

12. PROFILERING EN GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
    Wij nemen geen besluiten uitsluitend gebaseerd op geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen hebben of jou op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen, zonder passende waarborgen.

13. WIJZIGINGEN
    Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Bovenaan zie je de datum van de laatste update. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.

14. CONTACT
    Vragen of verzoeken over privacy?
    E-mail: info@tipsandconsult.com
    Website: https://tipsandconsult.com/